支援

問題、錯誤與需求，都寄到同一個信箱。你想用哪種語言寫都可以。

電子郵件

大多數訊息會在兩個工作天內回覆。如果有東西壞了，請說明你用的是哪一款 iPhone、哪個 iOS 版本，並附上 App 設定「關於」裡的 App 版本。除非菜單照片就是報告的重點，否則不要附上；有其他客人入鏡的照片絕對不要傳。

讀取菜單需要連線，沒有訊號就無法掃描。掃描失敗時會說明，並讓你重試。如果在良好連線下仍持續失敗，請把詳細情況寄給我們。

有每日上限，好讓服務對每個人都可用。訊息會告訴你要等多久。

菜色圖片是選用的，並非每份菜單都有。它們一律是示意圖，絕不是你會拿到那盤菜的照片。

菜單可能是手寫的、從斜角拍的，或光線不足。把同一份菜單拍得更清楚、更正、更亮，通常會比較好讀。把照片和它本來應該寫的內容寄給我們。

食材與過敏原清單來自菜單——是和餐廳開啟對話的起點，絕不是放行。Foretaste 把過敏和你只是不吃的食物分開處理，讓安全用語不被稀釋；如果某道菜對同桌任何人發出提醒，也不會把它標為推薦。但唯一知道醬汁裡有什麼的是廚房。去問。

在 App 設定裡的「重設 Foretaste」會清除所有已儲存的菜單與圖片、同桌的每個人，以及所有設定，然後讓 App 從頭開始。刪除 App 也一樣。兩者都無法復原。什麼存在哪裡的完整說明在隱私權政策裡。

執行 iOS 18.6 以上的 iPhone。Foretaste 需要相機或你的相簿來取得菜單，並需要網路連線來讀取。

從 App 設定送出意見回饋，或寫信到 support@foretaste.dev。附上那頓飯的故事、說明這個功能本來能怎麼幫上忙的建議，往往會先被做出來。